Francesco Smalto est heureux de vous dévoiler "L’Observatoire Francesco Smalto Cannes" .
Un lieu exclusif de plus de 180m2 surplombant le palais. Le temps du festival, le premier étage de Francesco Smalto se transforme en un lieu inédit et éphémère.
Retrouvez l’ambiance d’un club new-yorkais niché à l’arrière d’une boutique, hommage à « Gatsby le magnifique », film d’ouverture de ce festival de Cannes. Cédez aux charmes des « cocktails sur-mesure » en dégustant depuis la terrasse, un point de vue unique sur la montée des marches.
L’œillet rouge, emblème de la Maison et code ultime de l’élégance est le sésame pour franchir les portes de ce lieu exclusif . L’Observatoire s’annonce comme le nouveau « hotspot » du festival…
Pour l’occasion, Youn Chong Bak, directrice de création a imaginé 5 must-have essentiels : Nœuds papillon «collectors » , smoking et chemises du soir revisités, sleepers de velours monogrammés, et porte-carte fin à l’extrême … Autant de codes Francesco Smalto pour sublimer les hommes lors la montée des marches.
Les happy-fews recevront un coffret en edition limitée présentant trois nœuds papillon inédits. Ils revisitent trois instants clés du Festival: «day time», «cocktail» et «red-carpet» … Accompagnés de l’ultime must-have, l’œillet rouge en soie.
Nous vous invitons à suivre l’actualité de la montée des marches et de l’Observatoire en direct sur la page Facebook Smalto et son onglet dédié, avec les photos exclusives de célébrités en tenue Smalto, interviews, description des must-have…
À l’occasion du 66ème Festival international du film de Cannes, la Maison Francesco Smalto vous invite à partager le regard qu’elle porte sur le 7ème art.
Depuis toujours associé au cinéma, Francesco Smalto vous dévoile en avant-première « l’Observatoire », un lieu exclusif de plus de 180m2, surplombant le Palais des Festivals.
Le temps du Festival du 15 au 26 mai 2013, le premier étage de la boutique Francesco Smalto se transforme en un lieu inédit et ephémère. Cabinet de curiosités, espace de conseils personalisés, grooming, pop-up store, speak easy bar…Il réunit en un même écrin intimiste et cosy, les personnalités de la mode et du cinéma.
Francesco Smalto collabore avec le cinéma depuis la création de la Maison. En 2013, Francesco Smalto s’invite de nouveau dans les salles obscures : en signant les vestiaires de Guillaume De Tonquédec dans « Au bonheur des ogres » de Nicolas Bary et de Tim Roth dans « Grace of Monaco » de Olivier Dahan. Et en habillant par touches raffinées : Romain Duris dans « L’écume Des Jours" de Michel Gondry et Jean Dujardin dans « Möbius » de Eric Rochant.
Francesco Smalto vous invite à partager son regard sur l’Equipe de France à travers son site dédié :
www.lesbleusbysmalto.com où vous découvrirez les coulisses de cette belle rencontre : vidéo du « making of», photo officielle de l’équipe et photos exclusives des joueurs, on retrouvera également sur le site les dates des matchs à venir, les actualités liées au partenariat mais aussi les secrets de la tenue imaginées par Youn Chong Bak, la directrice artistique de la Maison.
A l’invitation de Thierry Le Guénic Directeur Général de Francesco Smalto, de Jean-Laurent Granier et de Karl Olive - respectivement Président et Directeur – du Rugby Club, les joueurs du RCT ont été reçus dans le cadre intimiste de ce haut lieu parisien de l’ovalie. L’occasion de rappeler les valeurs qui unissent la Maison française de luxe et l’équipe d'exception qu’est le RCT : esprit d’équipe, savoir faire remarquable et élégance du geste. A cette occasion étaient présents pour le RCT : Mourad Boudjellal (Président), Patrick Bouquet (Directeur général) Bernard Laporte (Entraineur) et les joueurs Maxime Mermoz, Alexis Palisson et Delon Armitage. Au cours de la soirée et illustrant la philosophie de la Maison pour qui l’élégance est également un état d’esprit et une attitude, Thierry le Guénic - entouré de Bernard Laporte et d’Alexis Palisson nommé pour l’occasion porte-parole des joueurs - a remis le prix d’élégance « Francesco Smalto » sur le terrain et hors terrain aux deux joueurs désignés par leur équipe : Delon Armitage a été déclaré le joueur le plus élégant sur le terrain. Maxime Mermoz a été déclaré le joueur le plus élégant hors terrain Les deux joueurs recevront chacun un costume Grande Mesure Francesco Smalto entièrement réalisé à la main, sur mesure par l'atelier parisien de la marque. En fin de soirée, la Maison Francesco Smalto et le RCT ont procédé à une vente aux enchères dont les bénéfices furent remis à Abdel Benazzi, venu présenter son association Noor - association qui a pour mission le développement de la scolarisation des enfants au Maroc.
Smalto a le plaisir de vous annoncer son partenariat avec la Fédération Française de Football en tant qu’habilleur officiel de l’Equipe de France : la Maison habillera les joueurs sélectionnés en équipe de France de football et cela pendant les quatre prochaines saisons (jusqu’en juillet 2016). (Photo représentant le croquis de la tenue officielle).
Dans le cadre de la poursuite de son développement à l'International, la Maison Smalto a le plaisir d'annoncer l'ouverture d’une nouvelle boutique à Yantai en Chine, réunissant Prêt-à-porter, décontracté de luxe et service demi-mesure qui ont fait la réputation de la Maison Smalto dans le monde. Dans une atmosphère feutrée aux tonalités marron et beige, composée de bois, cuivre et plexiglas teinté, les connaisseurs y retrouveront ce qui fait la signature Smalto: la sélection d'accessoire raffinés, les tissus exclusifs, les cuirs précieux... et des costumes jusqu'aux smokings - en passant par les vestes - ce tombé et cette épaule inimitables. La Maison Smalto compte aujourd’hui 19 boutiques en Chine.
"Livraison First" - Un service unique et exclusif de la boutique en ligne Smalto. Dès le mois de décembre, Smalto propose un service exclusif à celui qui - en période de fête - court après un temps qu'il n'a déjà plus... L'homme élégant et toujours pressé pourra en commandant en ligne avant 12h, recevoir ses achats le même jour à partir de 17h. La Maison SMALTO pense également à ces mêmes élégants retardataires et à leurs cadeaux de dernière minute : se faisant fi des angoisses superflues, le 24 décembre il leur suffira de passer commande avant 11h et l'ultime présent sera livré à partir de 17 heures. Et Noël ainsi ne sera que calme, luxe et volupté. "Livraison First" - Mise en ligne décembre 2012. Livraison en véhicule électrique sur Paris intra muros. Prestation offerte jusqu’au 24 décembre 2012.
Architecte de la grande mesure et tailleur d’exception, Francesco Smalto fonde sa maison en 1962 à Paris, imposant un style et une ligne uniques. Sa signature est aujourd’hui une référence contemporaine internationale et incontournable. Ce livre invite à découvrir
l’itinéraire de ce créateur hors du commun, ses inspirations et ses passions, mais aussi la façon dont s’est perpétué un savoir-faire artisanal d’excellence. Entre tradition et modernité, la Maison Smalto vous ouvre les coulisses des métiers de la grande mesure en vous initiant aux codes visibles et invisibles du raffinement masculin. Un voyage au coeur du patrimoine de cette marque intemporelle, atelier d’élégance masculine depuis 50 ans.
« Beaux Livres » - 40 euros - Disponible en librairie le 29 novembre 2012
Une Collection sous influence... Un héritage tailleur comme un manifeste. La Maison SMALTO revendique son savoir faire et son savoir habiller. Ici tout parle d’allure, d’élégance et de précision de la coupe. Un travail sur l’architecture du vêtement qui fait écho à la vision de le Corbusier : structure, équilibre et fonctionnalité. Variation sur un même thème, c’est l’affirmation d’un style que prône Youn Chong Bak en retravaillant les détails qui sont la signature de la Maison ; enrichissant chaque saison le vocabulaire SMALTO de son oeil contemporain. Intimement, subtilement chaque pièce du vestiaire de cette collection Printemps-Eté 2013 s’offre à la découverte. Cette collection est le fruit d’une longue réflexion amenant à ces coupes savamment calculées. Les tissus d’exception sont comme une évidence dans cet univers – soie, lin, laine super 150’s ou super 180’s à la légèreté incomparable. Ils sont travaillés en mariage aussi luxueux qu’inattendus : daim et crocodile pour sahariennes et blousons, tissu formel et cuir de fleur d’agneau pour outwear chic. Une palette souvenir des toiles de Rothko : touches de couleurs lavées, camaïeux de beiges et prédominance des bleus … outremer, cobalt, lapis lazuli « dit à la Francesco SMALTO ».
La Maison Smalto, partenaire depuis 2009 du Rugby Club Toulonnais, vient de renouveler son partenariat avec le RCT. Cette équipe d’élite est arrivée finaliste au top 14 en 2012 et compte des joueurs exceptionnels d’une renommée internationale tels que Jonny Wilkinson, Matt Giteau et Philip Bakkies Botha.
A l’occasion du dernier Vivendi Financial Times Golf 2012, la Maison Smalto a réalisé les vestes des 2 gagnants du tournoi. Ces derniers étaient accompagnés sur la photo jointe par Colin Montgomerie et Darren Clarke.
Cette distinction attribuée par le Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie met en lumière le savoir faire d’exception d’entreprises françaises, qui font d’elles des références dans leur domaine d’activité.
Sur la base de critères très précis - Rareté, antériorité et transmission du métier - la Maison SMALTO s’est vue décerné le label « Entreprise du Patrimoine Vivant ».
De part son atelier « Francesco SMALTO Couture » - composé d’une vingtaine de maitres tailleurs et situé au sein de la Maison mère rue de Bassano à Paris - SMALTO perpétue et innove dans le domaine de la Grande Mesure masculine depuis maintenant 50 ans. Thierry Le Guénic, Directeur Général, se réjouit de la reconnaissance officielle de ce savoir faire historique et rappelle que la Couture est au cœur de la stratégie de développement de la Maison SMALTO.
Dans un souci permanent d’apporter une réponse personnalisée aux styles de vie et à la morphologie de chaque client, la Maison propose maintenant un service de Demi-Mesure pour la chemise et le costume dans une sélection de points de vente Smalto en France et à l’international. Un luxe discret qui se devine mais ne s’affiche pas.
Les pièces sont confectionnées dans un atelier italien qui respecte à la perfection la tradition tailleur, le savoir faire et l’excellence Smalto, véritable fers de lance de la Maison depuis 50 ans.
Réalisée uniquement pour vous, votre pièce mesure est aussi créée par vous : vous avez le choix entre plusieurs corps, différents éléments de personnalisation et une vaste sélection d’étoffes. La Maison Smalto se démarque par la qualité des matières qu’elle propose. Parfois rares, toujours fins, vous apprécierez le toucher exceptionnel de ces tissus.
L'homme élégant et pressé peut maintenant faire ses essayages chez lui ou à son bureau : notre e-boutique propose un service exclusif et unique a celui qui court après le temps qu'il n'a pas.
Entre deux Rendez-vous, avant un déjeuner d'affaire ou une soirée - et après sélection sur le site - la e-boutique envoie un coursier Smalto munis de la commande.
Une fois livré l'homme élégant et pressé aura 30 mn pour choisir, essayer, tergiverser, hésiter et enfin acquérir le manteau et le costume tant convoités...Pas d'attente superflue ni de temps perdu, il gardera ce qui le rendra encore plus élégant et remettra au coursier Smalto ce qui en taille lui aura fait défaut.
Pour plus d’informations sur ce service exclusif,
veuillez cliquer ici : Groom Service
Un vestiaire comme une évidence … le vestiaire d’un homme contemporain où plane l’élégance nonchalante d’un Steve McQueen de l’affaire Thomas Crown. Les proportions justes, les belles matières, les détails audacieux, Youn Chong Bak en cet Hiver 2012 revisite le vocabulaire SMALTO en une intemporalité toujours renouvelée.
Flegme anglo-saxon et nonchalance latine, la silhouette est affutée, précise, nette, nourrie de la Grande Mesure des ateliers parisiens.
L’épaule SMALTO est affirmée, la taille subtilement ajustée. Tweed, caviar, chevrons, de par leur trame, viennent en adoucir la ligne.
Smalto est partenaire officiel de l’écurie de renommée mondiale: Luxury Racing with Ferrari, composée de 3 Ferrari 458 qui participent à 2 championnats : le FIA World Endurance Championship (WEC) dont les 24H du Mans font partie et le FIA SRO International GT Championship.
L’écurie a obtenu le titre de champion des constructeurs ILMC avec Ferrari en 2011.
Le Luxury racing évolue sur des circuits internationaux tels que: Sebring aux Etats-Unis, TBD en Chine, Sao Paulo au Brésil, Imola et Monza en Italie, Sakhir au Bahrein et Spa-Francorchamps en Belgique.
Anthony Beltoise, le premier pilote de l’écurie, deviendra ambassadeur Smalto lors de la saison 2012.
Anthony a été entre autre vainqueur des 24H du Mans en 2000 et 2001 et a été classé second a Silverstone en 2011.
Pour ne plus avoir de doute sur votre taille de costume, la Maison Smalto vous propose un nouveau service exclusif : le Groom Service Smalto. Ce service vous permet de faire venir des pièces par coursier chez vous ou sur votre lieu de travail pour les essayer.
Afin de pouvoir bénéficier de cette prestation, la commande doit contenir au minimum une pièce à manche et au maximum quatre. Nous considérons comme pièces à manche, toutes les pièces présentées dans les rubriques : costumes, vestes et manteaux. Vous avez la possibilité d’ajouter à votre commande tous les autres produits que vous souhaitez, seules les pièces à manches pourront être essayées.
Pour toute commande passée avant 12h*, le coursier pourra passer dans l’après-midi voir en soirée à l’adresse de votre choix.
Pour toute commande passée après 12h*, le coursier passera le lendemain de la commande à l’heure et à l’adresse souhaitées.
Le coursier reste pendant toute la durée de votre essayage (dans la limite de 25 minutes maximum) afin de vous permettre de garder uniquement les pièces qui vous conviennent et de renvoyer tout de suite chez Smalto les autres pièces par coursier.
Ce service est actuellement disponible sur Paris intra-muros, Levallois-Perret et Neuilly-sur-Seine du lundi au vendredi.
Tarif et règlement de la prestation
Si vous souhaitez bénéficier de ce service, vous devez le préciser dans votre panier au moment du choix du mode de livraison et procéder à la validation de la commande. Vous serez contacté par téléphone dans les 2 heures* par notre coursier pour convenir de l’heure et de l’adresse de rendez-vous.
Au moment du règlement, Smalto prélèvera une caution qui s’élèvera au montant total des pièces sélectionnées mais seule la valeur des pièces que vous gardez sera prélevée après l’essayage.
Le Groom Service Smalto est un service qui vous sera facturé :
* délais valables les jours ouvrés à nos heures d’ouverture (9h à 18h), en dehors de ces périodes, les délais sont décalés jusqu’au premier jour ouvré suivant la commande.
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Pour l'application des présentes, il est convenu que le Client et FSI seront dénommés les « Parties » et individuellement dénommés la « Partie ». Les présentes conditions (ci-après les « conditions générales de vente ») régissent les ventes de produits réalisées par FSI depuis le Site.
La société FSI se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de ventes en publiant une nouvelle version sur le Site. Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de la commande par le Client. Toute commande d'un produit proposé sur le Site implique l'adhésion pleine et entière du Client aux conditions générales de vente en vigueur au moment de la passation de sa commande.
ARTICLE 1 : OBJET
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les produits sont vendus par FSI au Client. Elles règlent ainsi les différentes étapes de réalisation de la vente : depuis la passation de la commande par le Client à la livraison du produit.
ARTICLE 2 : PRODUITS
Les produits proposés à la vente par FSI sont ceux qui figurent sur le Site au jour de sa consultation. Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles, chaque produit fait par ailleurs, l'objet d'une fiche descriptive.
FSI s'engage à livrer des produits conformes aux dispositions européennes relatives à la sécurité et à la santé des personnes, et notamment à la législation sur les substances chimiques réglementées.
La société se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige.
Les offres présentées sont valables tant qu'elles sont annoncées sur le Site et dans la limite des stocks disponibles.
Les offres présentées sont valables sous réserve de leur disponibilité. Des indications sur la disponibilité des produits sont fournies à l'Acheteur au moment de la passation de sa commande.
Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de la Commande :
- L'acheteur en sera informé par courrier électronique dès que possible.
- La Commande de l'Acheteur sera automatiquement annulée et son compte bancaire ne sera pas débité.
ARTICLE 3 : PRIX
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les frais de livraison sont communiqués au Client sur le récapitulatif de la commande avant validation de cette dernière ; ils sont exprimés toutes taxes comprises, sauf offre particulière. Ces frais sont à la charge du Client et sont facturés en supplément du prix de vente des produits.
Le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé après livraison et réception des produits par le Client.
ARTICLE 4 : COMMANDE ET PAIEMENT DES PRODUITS
4.1 Passation de la commande
- Etape 1 : le client vérifie le contenu de son panier, il peut alors modifier sa commande (produit, taille, quantité).
Une fois la commande vérifiée et le cas échéant modifiée, le client sélectionne son pays de livraison puis il valide son panier afin de finaliser sa commande en cliquant sur le bouton « accéder au paiement ».
- Etape 2 : Le client s'inscrit sur le site ou s'identifie.
- Etape 3 : Le client vérifie son adresse de livraison, accepte les conditions générales de vente puis en cliquant sur le bouton « accéder au paiement » il d'accède au site du partenaire bancaire.
- Etape 4 : Saisie des coordonnées bancaires : le Client accèdera alors à l'écran de paiement sécurisé du partenaire de FSI.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire uniquement.
Le Client devra saisir son numéro de carte bancaire, sa date de validité ainsi que les 3 numéros du cryptogramme visuel présent au dos de sa carte. Il pourra être demandé un code supplémentaire au client via la plateforme de son établissement bancaire conformément au système 3D Secure. Pour les paiements par carte American Express, le Client devra communiquer 4 chiffres.
Si le paiement est accepté, le Client sera redirigé vers un écran de confirmation de commande sur le site.
En cas d'échec de règlement, le Client dispose jusqu'à 3 tentatives pour saisir à nouveau ses coordonnées bancaires. Au bout du 3ème refus, le Client sera redirigé sur le site vers un écran lui signifiant le refus de paiement.
4.2 Confirmation de la commande
Dès l'acceptation du paiement du Client, le Client recevra un courrier électronique de confirmation de sa commande. La confirmation rappellera l'ensemble des articles commandés, l'adresse de facturation et de livraison.
La validation de la commande par le Client et la confirmation de commande envoyée au Client par courrier électronique par FSI suite à l'acceptation du paiement valent conclusion d'un contrat de vente entre les Parties et acceptation des Conditions Générales de Vente.
Le Client ayant effectué une commande aura la possibilité d'imprimer sa facture en se connectant sur le Site dans l'espace suivi de commande prévu à cet effet.
FSI se réserve le droit de ne pas valider la commande si le Client est l'auteur de réclamations anormales ou abusives, commandes anormales au regard des quantités commandées, échanges et retours anormaux ou abusifs, ou si le prix des produits de la commande est manifestement erroné et en cas de litige existant avec le Client.
Si Le Client bénéficie d'avoir sur son compte client et que leur montant est égal au montant de sa commande, il peut le ou les utiliser au moment de la validation de son panier, en entrant le code correspondant dans le champ prévu à cet effet. Les produits demeurent la propriété de la société jusqu'au complet encaissement de la commande.
Le service client de la société FSI est à la disposition du Client pour toutes questions relatives à sa commande. Le service client est disponible par email et par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 18 h (GMT +1).
4.3. Paiement
Le prix de produits achetés et payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par le Client.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard, American Express) au moment de la validation de la commande par le Client.
La demande d'autorisation du prélèvement de la carte est effectuée au moment de la validation de la commande sur le Site, sauf en cas d'indisponibilité des serveurs. FSI se réserve le droit de procéder à une nouvelle demande d'autorisation de prélèvement dans le cas où la première n'aurait pas pu aboutir pour cause d'indisponibilité des serveurs.
Dans l'hypothèse d'un défaut de paiement ou tout autre problème sur le compte du Client, FSI pourra bloquer la commande du Client jusqu'à résolution du problème.
En cas d'utilisation frauduleuse de sa carte bancaire sur le Site ou de problème de paiement, le Client est invité à contacter FSI par mail à l'adresse suivante service.clients@smalto.com.
Les transactions effectuées sur le Site sont sécurisées par le système de paiement du partenaire de FSI, Ogone.
Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées ni utilisées par des tiers. A aucun moment les données financières du Client ne transitent sur le système informatique de FSI.
L’opérateur de paiement vérifie que la connexion avec le navigateur du Client est sécurisée avant d'envoyer le formulaire de paiement à l'institution bancaire qui effectue la transaction financière.
L’opérateur de paiement étant un prestataire technique, il ne prend pas en charge les contestations liées aux commandes, lesquelles sont traitées directement par FSI comme précisé ci-avant ou le cas échéant par la banque du Client.
4.4. Archivage de la commande
La confirmation de commande est enregistrée sur les registres de FSI, eux-mêmes conservés sur un support fiable et durable. Le Client accepte que la confirmation de commande soit considérée comme preuve des relations contractuelles intervenues entre les Parties.
ARTICLE 5 : LIVRAISON
FSI livrera les commandes accompagnées d'un bon de livraison dans un délai maximum de dix 10 jours ouvrés pour une livraison à destination de Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Finlande, France métropolitaine, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie à compter du jour suivant le paiement de la commande.
Le risque du transporteur est supporté par l'acheteur concernant la livraison telle que produits manquants, produits détériorés, produits non conformes à la commande, de dégât de livraison devra être notifiée dans un délai de deux jours ouvrés suivant la réception de la commande par courrier recommandé AR adressé au transporteur.
A l'expédition de la commande chaque colis possède un code d'envoi qui est envoyé par email au Client pour lui permettre de suivre l'envoi de celui-ci sur les sites des prestataires transporteurs concernés.
FSI se réserve le droit de choisir le transporteur par lequel il acheminera la commande. Le prix de la livraison qui est actuellement fixé est de 15 (quinze), 25(vingt-cinq) ou 85(quatre-vingt-cinq) euros selon le service choisi, mais FSI se réserve le droit de le faire varier à tout moment en fonction du poids, du poids volumétrique et du pays de livraison.
ARTCLE 6 : RECEPTION DE LA COMMANDE - RECLAMATIONS - RETOURS
Dès la livraison, le Client est tenu de vérifier la conformité des produits reçus. Passé le délai de 7 jours, et sauf vice caché, aucune réclamation ne sera acceptée par FSI, les produits étant alors réputés conformes.
Ces articles ne doivent pas avoir été portés et doivent se trouver dans leur emballage d'origine, sous peine de non acceptation du retour et du non remboursement de ce dernier.
Pour tout retour ou échange de produit non conforme, le Client devra respecter la procédure suivante:
Dans un premier temps, le client devra envoyer dans les 7 jours suivants sa date de livraison un mail à l’adresse :
retour-eboutique@smalto.com indiquant les éléments suivants :
Nom et prénom
Numéro de commande
Articles que vous souhaitez retourner
Le motif de retour
Si vous souhaitez un échange et selon les disponibilités, la(es) taille(s) et coloris sou-haités en échange sachant que vous avez la possibilité de procéder à un échange uniquement sur le même modèle que celui commandé initialement (dans la limite d'un échange par commande)
Dans les 48 heures, vous recevrez un mail à imprimer et insérer dans votre colis avec les produits que vous souhaitez retourner. Ce mail sera accompagné d’un bon de retour préaffranchi à imprimer et coller sur votre colis de retour.
Une fois la marchandise réceptionnée, Smalto informera le client de la conformité ou non du retour par mail et de la suite donnée à celui-ci.
Aucun retour ne sera accepté sans respect de cette procédure.
Sous réserve des conditions ci-dessus rappelées, FSI remboursera le montant TTC du produit au client (hors frais de livraison).
Le compte bancaire du client sera crédité dudit montant et cela dans les trente (30) jours à compter de la réception des produits conformes par FRANCESCO SMALTO INTERNATIONAL.
ARTICLE 7 : DONNEES PERSONNELLES
La société FSI recueille un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes.
Ces données sont non seulement nécessaires au traitement de la commande du Client par FSI, mais aussi pour communiquer au Client des informations sur la marque, sur le Site ou lui faire bénéficier d'offres commerciales, si le Client l'accepte en validant sa commande et en créant son compte client.
Les informations sont strictement confidentielles et sont mentionnées par un astérisque (*) lorsqu'elles sont nécessaires pour FSI, et/ou ses prestataires dans le cadre de la gestion de la commande du Client.
Suite à toute injonction des autorités légales ou afin de défendre ses droits ou ceux de ses employés, clients ou toute autre personne, FSI pourra communiquer ces données aux organismes et autorités légalement habilités.
La société FSI s'engage à prendre toutes précautions utiles pour assurer la sécurité de ses fichiers et la protection de son système informatique, et empêcher notamment que les informations personnelles du Client soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Les informations personnelles du Client sont envoyées et stockées chez l'hébergeur du site situé en France, dont les cordonnées figurent sur le site à la rubrique « Mentions Légales ».
Conformément à la loi "Informatique et Liberté" du 6 janvier 1978, telle que modifiée par la loi du 6 août 2004, le Client bénéficie d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression aux données le concernant.
Le site est déclaré à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL sous le n° à compléter
Le Client peut exercer ce droit en envoyant un courrier à l'adresse suivante ou par email, en précisant ses nom, prénom, email et adresse postale :
FRANCESCO SMALTO INTERNATIONAL
Service Client e-boutique
2, rue de Bassano
75116 PARIS
Le Client peut également modifier ses coordonnées personnelles depuis son espace client en s'identifiant à l'aide de son adresse électronique et de son mot de passe.
ARTICLE 8 : COOKIES
Afin de traiter la commande du Client, et dans le but de mieux connaître ses besoins et de personnaliser les services proposés sur le Site, FSI fait usage de cookies.
Le cookie est un fichier informatique, stocké sur le disque dur du micro-ordinateur du Client qui a pour but de signaler son passage sur le Site.
Les cookies mémorisent, le temps de visite du Client sur le Site, son identité (connue grâce à son adresse électronique et à son mot de passe) et le contenu de son panier. Une fois déconnecté du Site, ces informations sont mémorisées pendant 30 (trente) jours avant d'être définitivement effacées.
Le Client peut s'opposer à l'enregistrement des cookies en configurant son navigateur Internet. Il perd alors toute personnalisation du service qui lui est proposé sur le Site.
ARTICLE 9 : LIMITATION DE RESPONSABILITE
La passation de commande sur le Site implique la connaissance et l'acceptation des procédures en vigueur sur le réseau Internet notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse, de connexion, les interrogations ou transferts d'information, les risques de coupure, les risques de contamination par virus circulant sur le réseau et de manière générale tous les risques liés à l'utilisation du réseau Internet.
La société FSI ne saurait donc en aucun cas être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect issu d'une mauvaise utilisation ou d'incident lié à l'utilisation de l'ordinateur, de l'accès à Internet, de la maintenance ou du dysfonctionnement des serveurs, de la ligne téléphonique ou de toute autre connexion technique, la connexion du Client au Site se faisant sous son entière responsabilité.
ARTICLE 10 : FORCE MAJEURE
La société FSI ne sera pas responsable de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations au titre de la commande passée par le Client, si cette non-exécution est provoquée par un événement constitutif d'un cas de force majeure telle que définie par le droit positif.
Dans une telle hypothèse, FSI informera le Client de la survenue d'un tel évènement dans un délai de 3 (trois) jours francs suivant sa survenance, par courrier électronique.
Passé un délai de 1 (un) mois, et dans l'hypothèse ou l'évènement constitutif d'un cas de force majeure persisterait, la commande sera annulée et fera, le cas échéant, l'objet d'un remboursement de FSI sur la carte bancaire ayant servi à la passation de la commande dans un délai maximum 30 (trente) jours.
ARTICLE 11 : DROIT APPLICABLE
Les conditions générales de vente sont exécutées et interprétées conformément au droit français. En cas de litiges le Client s'adressa par priorité à FSI pour obtenir une solution amiable et à défaut d'entente, le Tribunal de commerce de PARIS sera seul compétent.
Dès la livraison, nous vous invitons à vérifier la conformité des produits reçus. Le produit sera dit conforme un fois le délai de retour passé. A l'exception de vice caché, aucune réclamation ne sera acceptée par FRANCESCO SMALTO INTERNATIONAL.
Les articles doivent nous être retournés non porté et se trouvant dans leur emballage d'origine. Dans le cas contraire, l'acceptation du retour et le remboursement pourront être refusés.
Pour le retour ou l'échange de produit non conforme, vous devez respecter la procédure suivante :
Dans un premier temps, vous devez envoyer, dans les 7 jours suivants la date de livraison de votre commande, un mail à l’adresse
retour-eboutique@smalto.com , indiquant les éléments suivants :
• Nom et prénom
• Numéro de commande
• Articles que vous souhaitez retourner
• Le motif de retour
• Si vous souhaitez un échange et selon les disponibilités, la(es) taille(s) et coloris sou-haités en échange sachant que vous avez la possibilité de procéder à un échange uni-quement sur le même modèle que celui commandé initialement (dans la limite d'un échange par commande)
Dans les 48 heures, vous recevrez, si tous les éléments sont correctement indiqués, un mail à imprimer et insérer dans votre colis avec les produits que vous souhaitez retourner. Ce mail sera accompagné d’un bon de retour préaf-franchi à imprimer et coller sur votre colis de retour.
Une fois la marchandise réceptionnée, Smalto vous informera de la conformité ou non du retour par mail et de la suite donnée à celui-ci.
Aucun retour ne sera accepté sans respect de cette procédure.
Sous réserve des conditions ci-dessus rappelées, FSI remboursera le montant TTC du produit au client (hors frais de livraison).
Le compte bancaire du client sera crédité dudit montant et cela dans les trente (30) jours à compter de la réception des produits conformes par FRANCESCO SMALTO INTERNATIONAL.
REALISATION DU SITE : ITELIOS - DEMANDWARE
CONCEPTION GRAPHIQUE : WIZZMEDIA
PAGE D’ACCUEIL :
Vidéo défilé : Videopolis
COLLECTIONS
Présentation de la collection PE12 : Vincent Peters
Présentation de la collection AH12 : Thibaud de Saint Chamas
Vidéo defilé PE13 : Videopolis
Images défilé PE13 : Olivier Claisse
Accessoires AH12 : Thibaud de Saint Chamas
Images backstage PE13: Kai Cui
COUTURE :
Images : Kai Cui et Pierre Belhassen
Vidéo : Kai Cui
HERITAGE
Années 60 : Archives Maison Smalto
Focus 1962 : Archives Maison Smalto
Focus 1965 : Archives Maison Smalto
Focus 1967 : Archives Maison Smalto
Années 70 : Archives Maison Smalto
Focus 1970 : Archives Maison Smalto
Focus 1975 : Archives Maison Smalto
Années 80 : Archives Maison Smalto
Focus 1985 : Archives Maison Smalto
Focus 1987 : Archives Maison Smalto
Années 1990 : Archives Maison Smalto
Focus 1996 : Archives Maison Smalto
Années 2000 :
Image principale : Francesco Carrozzini
Photos de focus : Olivier Claisse
Focus 2007 :
Photos de focus : Vidéopolis
AUJOURD’HUI
L’élégance intemporelle : Archives Maison Smalto
Les Matières : Kai Cui
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